Provacyverklaring Studio-Simpel

AFHANDELEN BESTELLING
Je wilt een bestelling plaatsen bij STUDIO-SIMPEL.  De webshop is ontwikkeld met software van Mijnwebwinkel.nl. Als je een bestelling wilt plaatsen, heb ik jouw naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer voor nodig. Ik hecht grote waarde aan jouw privacy en daarom worden er geen gegevens gevraagd die niet nodig zijn voor het verwerken en verzenden van jouw bestelling. Deze gegevens die je doorgeeft worden bewaard op een eigen beveiligde server en  gebruikt om jouw bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Mocht er een probleem zijn met je bestelling en ik kan je niet bereiken via e-mail dan heb ik je telefoonnummer nodig. Daarnaast wordt de inhoud van je bestelling bewaard.

Gegevens die je invult tijdens het plaatsen van een order of het versturen van een bericht worden opgeslagen op de servers van onze verwerker Mijnwebwinkel. Mijnwebwinkel zorgt voor een beveiligingsniveau dat past bij de te verwerken gegevens en neemt adequate maatregelen om gegevens te beschermen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking. Zo wordt bijvoorbeeld standaard gebruik gemaakt van een beveiligde SSL-verbinding

Je gegevens worden na het afronden van je bestelling niet meer gebruikt m.u.v. administratieve doeleinden die nodig zijn voor mijn bedrijfsvoering.  Je gegevens worden door mij nooit verkocht aan derden. Je gegevens zijn niet toegankelijk voor derden, tenzij dit nodig is voor mijn bedrijfsvoering.

VERSTREKKING AAN DERDEN

• Mollie. Jouw gegevens worden doorgestuurd naar Mollie. De volgende gegevens worden door Mollie gebruikt: je bankrekeningnummer, IP-adres, internetbrowser en apparaat type,  In sommige gevallen een voor- en achternaam, In sommige gevallen,  adresgegevens, in sommige gevallen, informatie over het product of de dienst die door u werd afgenomen bij onze klant, overige persoonsgegevens welke je actief verstrekt, bijvoorbeeld in correspondentie en telefonisch. Deze gegevens worden volgens een wettelijke termijn 5 jaar bewaard. Mollie deelt jouw gegevens met derden als dit noodzakelijk is voor de dienstverlening. Je gegevens worden door Mollie altijd beveiligd en vertrouwelijk behandeld.
• DHLParcel/PostNL. Ik gebruik DHLParcel of PostNL om adreslabels aan te maken, zodat ik je bestelling kan versturen die jij via een track&trace code kan volgen. Jouw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres worden doorgegeven aan DHLParcel/PostNL om dit proces te kunnen uitvoeren.
• webwinkel software MyOnlineStore/Mijnwebwinkel
  De webwinkel is ontwikkeld met software van Mijnwebwinkel. Als je een bestelling plaatst hebben we je naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer nodig. Alle gegevens worden beveiligd verzonden en opgeslagen op beveiligde servers. Na het afronden van je bestelling worden je gegevens enkel nog gebruikt voor doeleinden die nodig zijn voor onze administratieve verplichtingen.

De gegevens die nodig zijn om jouw bestelling te verwerken worden i.v.m fiscale bewaarplicht 7 jaar bewaard.  Als klant heb jij recht op inzage, correctie, verwijdering (na bewaarplicht) en het meenemen van deze gegevens. Wil je hier meer informatie over, wil je bezwaar maken of heb je vragen over de waarborging van jouw privacy, neem dan met mij op.
 

WebwinkelKeur
Wij verzamelen reviews via het platform van WebwinkelKeur. Als u een review achterlaat via WebwinkelKeur dan bent u verplicht om uw naam, woonplaats en e-mailadres op te geven. WebwinkelKeur deelt deze gegevens met ons, zodat wij de review aan uw bestelling kunnen koppelen. WebwinkelKeur publiceert uw naam en woonplaats eveneens op de eigen website. In sommige gevallen kan WebwinkelKeur contact met u opnemen om een toelichting op uw review te geven. In het geval dat wij u uitnodigen om een review achter te laten delen wij uw naam en e-mailadres met WebwinkelKeur. Zij gebruiken deze gegevens enkel met het doel u uit te nodigen om een review achter te laten. WebwinkelKeur heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. WebwinkelKeur behoudt zich het recht voor om ten behoeve van het leveren van de dienstverlening derden in te schakelen, hiervoor hebben wij aan WebwinkelKeur toestemming gegeven. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van de dienstverlening waarvoor WebwinkelKeur derden inschakelt.

Reviews
We vinden het belangrijk dat reviews een zo goed mogelijk beeld geven over onze producten en service. Onze beoordelingen worden daarom, onpartijdig, beheerd door WebwinkelKeur.
WebwinkelKeur heeft maatregelen getroffen om de echtheid van reviews te garanderen. Welke maatregelen dit zijn lees je hier.
Onze klanten worden niet beloond voor het schrijven van reviews. Er worden geen kortingen of andere cadeautjes gegeven.We vinden het belangrijk dat reviews een zo goed mogelijk beeld geven over onze producten en service

CONTACTFORMULIER
Met het contactformulier op de website kun je ons vragen stellen. Hiervoor gebruiken wij je e-mailadres, telefoonnummer en naw-gegevens. Wij bewaren deze informatie totdat we zeker weten dat je tevreden bent met onze reactie.

SOCIAL MEDIA
In onze webwinkel zijn social media buttons opgenomen zoals de Like button van Facebook. Wanneer je hierop klikt, verzamelen de beheerders van deze diensten je persoonsgegevens

KLACHT INDIENEN
Als je vindt dat wij je niet op de juiste manier helpen, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder. Deze heet de Autoriteit Persoonsgegevens.

CONTACTGEGEVENS
STUDIO-SIMPEL
Lange Tuinstraat 36
5212SH Den Bosch
info@studio-simpel.nl
06-57538138

Ik gebruik jouw gegevens alleen om je bestelling te verwerken en versturen. Zonder de bovengenoemde gegevens kun je geen bestelling plaatsen en zijn daarom noodzakelijk. Ook voor het bijhouden en bewaren van mijn administratie en het uitvoeren van de dienstverlening, zijn deze gegevens nodig.

COOKIES
STUDIO-SIMPEL gebruikt cookies. Een cookie is een klein tekstbestandje dat tijdens het bezoeken van de site op jouw laptop, computer, telefoon of tablet wordt opgeslagen. STUDIO-SIMPEL gebruikt functionele cookies om te site optimaal te laten werken. 

Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze webwinkel gebruiken. Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten. Daarin staan strikte afspraken over wat zij mogen bijhouden. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen Analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten. Gegevens worden via Google Analytics na 14 maanden verwijderd.